Cập nhật đến ngày 26 tháng 10 năm 2022.
Khách hàng/ Người dùng (hoặc tên gọi “Bạn” ) vui lòng đọc kỹ những điều khoản sử dụng dịch vụ được quy định dưới đây (“Điều khoản sử dụng” hoặc “Hợp đồng”) của Công Ty TNHH Rửa Xe Thông Minh (SC-TECH) (gọi tắt là “Công ty” hoặc “chúng tôi”)
Với việc sử dụng app SC TECH, website: http://test.hichemvn.com/ hoặc các dịch vụ là bạn đồng ý rằng đã đọc, hiểu, chấp nhận và đồng ý với Điều khoản dịch vụ Người dùng (“Bạn” hay “Khách hàng”) vui lòng đọc kỹ những điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý hoặc không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, vui lòng không tiếp tục sử dụng ứng dụng/ dịch vụ này.
Điều khoản sử dụng này cấu thành một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Công ty TNHH Rửa Xe Thông Minh (SC-TECH). Bằng việc sử dụng ứng dụng “SC TECH” được cung cấp bởi Công ty và tải về, cài đặt, sử dụng bất kỳ phần mềm nào do công ty cung cấp với mục đích hỗ trợ người có nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc xe ô tô, xe bán tải, phương tiện di chuyển 4 bánh trở lên và các dịch vụ liên quan đến xe. Bạn xác nhận và đồng ý một cách rõ ràng rằng bạn sẽ chịu sự ràng buộc của các điều khoản sử dụng, bất kỳ sửa đổi, bổ sung nào đối với điều khoản sử dụng này công bố tại từng thời điểm tại http://test.hichemvn.com/ hoặc thông qua ứng dụng.
Công ty bảo lưu quyền được điều chỉnh, thay thế hoặc sửa đổi Điều khoản sử dụng hoặc các chính sách liên quan đến Dịch vụ tại bất cứ thời điểm nào mà Công ty cho là phù hợp (bao gồm cả việc bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào). Những chỉnh sửa, thay đổi Điều khoản sử dụng hoặc các chính sách có liên quan đến Dịch Vụ sẽ có hiệu lực ngay khi phiên bản cập nhật được đăng tải trên trang web http://test.hichemvn.com/, app SC TECH. SC TECH sẽ thông báo tới khách hàng thông qua APP và hệ thống CSKH về các điều chỉnh. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận, đồng ý với những thay đổi đó.
I. Chính sách bảo mật thông tin
SC TECH cam kết cung cấp cho khách hàng thông tin dịch vụ chi tiết đầy đủ nhất có thể và cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của khách hàng. Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin về chính sách bảo mật của chúng tôi để hiểu rõ nhất,
1. Mục đích
Thu thập thông tin khách hàng bao gồm: Tên khách hàng – Số điện thoại – Dòng xe – Biển số xe – Dịch vụ sử dụng.
SC TECH thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng nhằm mục đích tư vấn, chăm sóc khách hàng. Thông tin của khách hàng có thể được sử dụng trong trường hợp gửi thư cảm ơn, thông tin dịch vụ mới, thông tin về sự kiện hoặc các thông tin liên quan khác của SC TECH.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
SC TECH cam kết không bán, chia sẻ, trao đổi thông tin khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Thông tin của quý khách chỉ được sử dụng để quản lý thông tin – lịch sử tiêu dùng của khách hàng, gửi thông tin chăm sóc khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi:
- Dữ liệu thông tin khách hàng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập
- Khách hàng yêu cầu xóa bỏ
- Khi pháp luật có quy định.
4. Phương thức người tiêu dùng tiếp cận thông tin cá nhân
Mọi thông tin cá nhân của khách hàng đều được lưu trữ trên hệ thống riêng, bảo mật cao của SC TECH.
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
SC TECH cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng bằng mọi hình thức. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau, nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật và công nghệ thông tin thực tế không một dữ liệu nào tải lên đường truyền Internet có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách đưa cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách. Ví dụ như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác, hoặc email của quý khách bị hack,… Quý khách có thể gửi thông tin của mình cho chúng tôi, nếu quý khách đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên.
Vì vậy, SC TECH cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả các cửa sổ Website đang mở
6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Rửa Xe Thông Minh (SC-TECH)
Trụ sở chính: BT 5.9 Khu Chức năng đô thị Tây Mỗ, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Mã Số Thuế: 0109421334
Liên hệ: 0857 300 909
Email: support@test.hichemvn.com
Website: http://test.hichemvn.com/
Cam kết và nghĩa vụ sử dụng Dịch vụ hoặc ứng dụng
Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cam đoan và bảo đảm thêm rằng bạn có quyền, thẩm quyền và năng lực để sử dụng Dịch vụ và để tuân theo Điều khoản sử dụng. Bạn cũng đồng thời xác nhận rằng những thông tin bạn cung cấp là đúng, đầy đủ và chính xác.
Bạn chỉ có thể tiếp cận Dịch vụ theo các phương thức được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo rằng bạn đã tải đúng Phần mềm tương thích dành cho thiết bị của bạn. Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc bạn không có một thiết bị tương thích hoặc nếu bạn đã tải một phiên bản Phần mềm không đúng hoặc không tương thích dành cho thiết bị của bạn.
Với việc sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ, khách hàng đồng ý thêm rằng:
- Khách hàng sẽ chỉ sử dụng Dịch Vụ hoặc tải về Ứng Dụng vì mục đích sử dụng cá nhân duy nhất và sẽ không bán lại nó cho bên thứ ba.
- Khách hàng sẽ không sử dụng tài khoản phụ thuộc bất kỳ quyền nào của người không phải là khách hàng mà không có sự cho phép thích hợp;
- Khách hàng sẽ không sử dụng Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng nhằm mục đích trái pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc gửi hoặc lưu trữ bất kỳ tài liệu trái pháp luật nào hoặc nhằm mục đích gian lận;
- Khách hàng sẽ không sử dụng Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng để gây phiền toái, khó chịu hoặc bất tiện;
- Khách hàng sẽ không làm hỏng hoạt động đúng cách của mạng lưới;
- Khách hàng sẽ không cố tình gây thiệt hại cho Dịch Vụ hoặc Ứng Dụng theo bất kỳ cách nào;
- Khách hàng sẽ không sao chép hoặc phân phối Ứng Dụng hoặc Nội Dung khác của SC TECH mà không có sự cho phép bằng văn bản của SC TECH;
- Khách hàng sẽ giữ an toàn và bí mật cho mật khẩu tài khoản của mình hoặc bất kỳ thông tin nhận dạng nào mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng có thể cho phép truy cập Dịch Vụ và Ứng Dụng;
- Khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi bất kỳ bằng chứng về nhận dạng nào mà chúng tôi có thể yêu cầu một cách hợp lý;
- Khách hàng sẽ không sử dụng Ứng dụng và/hoặc Phần mềm để làm phiền, quấy rối, quấy nhiễu hoặc thực hiện đặt sử dụng dịch vụ giả mạo;
- Khách hàng sẽ không sử dụng Ứng dụng và/hoặc Phần mềm để làm phiền, quấy rối, quấy nhiễu hoặc thực hiện đặt sử dụng dịch vụ giả mạo;
- Khách hàng sẽ cung cấp cho chúng tôi bất kỳ bằng chứng về nhận dạng nào mà chúng tôi có thể yêu cầu một cách hợp lý;
- Khách hàng sẽ không quấy rối hoặc có hành vi không đúng đắn hoặc thiếu tôn trọng đối với Công Ty và/hoặc Nhà Cung cấp Dịch vụ cho dù là bạn có thể có những mối quan ngại đối với Công ty hoặc Nhà Cung cấp Dịch vụ;
- Khách hàng đồng ý rằng việc sử dụng Ứng dụng, Dịch vụ và/hoặc các tính năng được tích hợp trên Ứng dụng của bạn sẽ phụ thuộc vào Chính sách Bảo mật của Công ty mà có thể được sửa đổi theo thời gian;
- Khách hàng sẽ tuân thủ theo tất cả các luật hiện hành tại quốc gia quê nhà của mình, quốc gia, tiểu bang và/hoặc thành phố nơi Khách hàng đang sống trong khi sử dụng Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ.
SC TECH có quyền chấm dứt ngay lập tức Dịch Vụ và việc sử dụng Ứng Dụng nếu khách hàng không tuân thủ theo bất kỳ quy tắc nào nói trên.
II. Quyền sở hữu trí tuệ
1. Bản quyền
SC TECH tôn trọng luật bản quyền và người dùng cũng như vậy. Chính sách của SC TECH sẽ chấm dứt quyền sử dụng của Người Dùng hoặc khách hàng nào vi phạm (nhiều lần) hoặc được cho là vi phạm (nhiều lần) quyền của chủ sở hữu bản quyền trong các tình huống thích hợp.
2. Quyền sở hữu tài sản trí tuệ
SC TECH sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ có liên quan, đối với Trang Web, Ứng Dụng và Dịch Vụ và bất cứ đề nghị, ý tưởng, yêu cầu nâng cấp, thông tin phản hồi, khuyến nghị hoặc thông tin nào khác do người dùng hoặc bất kỳ bên nào khác liên quan tới Trang Web, Ứng Dụng hoặc Dịch Vụ cung cấp.
Tên, logo và tên sản phẩm của SC TECH liên quan đến Ứng Dụng và Dịch Vụ là các thương hiệu của SC TECH.
3. Chậm trễ do internet
Dịch vụ, ứng dụng hoặc phần mềm có thể có những hạn chế, chậm trễ và các vấn đề khác xuất phát từ việc sử dụng Internet và thông tin liên lạc theo phương thức điện tử bao gồm việc thiết bị bạn sử dụng không có kết nối, nằm ngoài vùng phủ sóng, bị tắt nguồn hoặc không hoạt động. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, lỗi chuyển giao, các thiệt hại hay tổn thất phát sinh từ những vấn đề trên.